يعد مركز السيطرة من الأقسام الرئيسية والحيوية في هيئة الاتصالات الخاصة ، حيث يقوم المركز من خلال الكادر الفني والهندسي الموجود على مدار 24 ساعة  باستقبال أي أعطال على شبكة الهيئة سواء كانت من خلال الاتصال الهاتفي من المستخدمين أو من خلال الانذارات التي تظهر على انظمة الـ     Management

واتخاذ الإجراء الفني المناسب وبالتنسيق مع كافة الشعب والأقسام المعنية لحل هذه الأعطال وبالسرعة الممكنة.

ويعتبر مركز السيطرة المركز الرئيسي لكافة المواقع والمشاغل المنتشرة في كافة أنحاء المملكة والتابعة لهيئة الاتصالات الخاصة ، ويتم التنيسق مع هذه المواقع بشكل دائم ومتواصل لتحقيق أعلى درجة ممكنة من الجاهزية للشبكة والانظمة والأجهزة العاملة في هيئة الاتصالات الخاصة .

أرقام الهواتف:

06/4625942

06/5059115  Ext: 235